Privacy Policy (গোপনীয়তা নীতি)
Heritage Foods BD আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করা হয় তা এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
1. তথ্য সংগ্রহ
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ঠিকানা
- ইমেইল ঠিকানা
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং এবং ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হয়।
2. তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- অর্ডার সম্পূর্ণ করতে
- পণ্য ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- গ্রাহক সাপোর্ট দিতে
- গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা অফার জানাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)
3. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা অপব্যবহার রোধ করা যায়।
4. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র ডেলিভারি পার্টনার বা প্রয়োজনীয় সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন।
5. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
6. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
7. নীতিমালার পরিবর্তন
Heritage Foods BD যেকোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
8. যোগাযোগ
এই Privacy Policy সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Heritage Foods BD-তে আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
